1. Загальні положення1.1. Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) ФОП Панасюк Наталія Володимирівна, далі — «Виконавець», укласти договір про надання послуг та / або продаж цифрових продуктів на умовах, викладених нижче.1.2. Оферта адресована необмеженому колу осіб (фізичним особам), які виявили намір скористатися послугами Виконавця через сайт radanagenealogy.com.ua, далі — «Сайт».1.3. Акцептом цієї оферти (тобто повною й безумовною згодою з її умовами) вважається факт оплати Замовником обраної послуги/продукту на Сайті. Особа, яка здійснила акцепт, іменується надалі «Замовник».1.4. Договір вважається укладеним без його двостороннього підписання з моменту акцепту.2. Предмет договору2.1. Виконавець зобов'язується надати Замовнику послуги та/або доступ до цифрових продуктів, обраних Замовником на Сайті, зокрема:● консультативні послуги;● доступ до онлайн-марафонів та гайдів;● доступ до платформи МОНОБАЗА для самостійного пошуку;● послуги з графічного дизайну генеалогічної тематики;● інші продукти / послуги, представлені на Сайті.2.2. Замовник зобов'язується оплатити обрані послуги / продукти на умовах цієї оферти.3. Порядок замовлення та оплати3.1. Замовлення оформлюється через форму на Сайті або шляхом прямого звернення до Виконавця на електронну пошту .moc.liamg%40ygolaeneg.anadar Вся робоча комунікація здійснюється виключно через електронну пошту .moc.liamg%40ygolaeneg.anadar3.2. Оплата здійснюється у безготівковій формі способами, доступними на Сайті (платіжні системи описані в розділі Оплата) або на реквізити рахунку ФОП.3.3. Послуга / доступ до продукту надається після підтвердження оплати.3.4. Ціни на послуги вказані на Сайті в гривнях і можуть змінюватися Виконавцем в односторонньому порядку. Зміна ціни не поширюється на вже оплачені замовлення.4. Порядок надання послуг4.1. Індивідуальні консультації надаються у форматі відеозв'язку в узгоджений із Замовником час.4.2. Доступ до марафонів та інших цифрових продуктів надається шляхом надсилання посилань на матеріали, чат підтримки та / або доступ до закритої групи протягом 24 годин після оплати.4.3. Виконавець залишає за собою право змінювати дати проведення марафону, повідомивши Замовника заздалегідь доступними каналами зв'язку.5. Права та обов'язки сторін5.1. Виконавець зобов'язується:● надати послугу / доступ до продукту належної якості;● забезпечити конфіденційність інформації, наданої Замовником у процесі консультації;● інформувати Замовника про будь-які суттєві зміни в наданні послуги.5.2. Замовник зобов'язується:● надати достовірну інформацію, необхідну для надання послуги;● своєчасно оплатити обрану послугу/продукт;● не поширювати отримані матеріали марафону / консультацій / цифрових продуктів третім особам без письмової згоди Виконавця.6. Інтелектуальна власність6.1. Усі матеріали, надані в рамках марафонів, консультацій чи доступу до МОНОБАЗИ (тексти, шаблони, записи, методики), є об'єктом авторського права Виконавця.6.2. Замовник отримує право використовувати матеріали виключно для особистих некомерційних цілей (власного генеалогічного пошуку) без права подальшого поширення, копіювання чи публікації без письмової згоди Виконавця.7. Повернення коштів7.1. Замовник має право відмовитися від участі в марафоні протягом 3 днів з моменту оплати за умови, що доступ до матеріалів ще не було надано, з поверненням повної вартості» або інші умови на власний розсуд.7.2. У разі надання доступу до цифрових матеріалів (посилань, файлів) повернення коштів після факту надання доступу не здійснюється, оскільки цифровий продукт вважається спожитим Замовником з моменту отримання доступу.8. Персональні дані8.1. Здійснюючи акцепт цієї оферти, Замовник надає згоду на обробку своїх персональних даних (ім'я, контактні дані) Виконавцем виключно з метою виконання цього договору відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».8.2. Виконавець зобов'язується не передавати персональні дані Замовника третім особам, окрім випадків, передбачених законодавством та за умови долучення до виконання замовлення юристів (зокрема випадки, що стосуються адвокатських запитів).9. Відповідальність сторін9.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору відповідно до чинного законодавства України.9.2. Виконавець не несе відповідальності за результати генеалогічного пошуку, що залежать від стану збереженості архівних джерел та інших об'єктивних факторів, незалежних від Виконавця.10. Форс-мажор10.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань, якщо це стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажору), зокрема, але не виключно: воєнних дій, надзвичайного стану, стихійних лих, дій органів влади.11. Порядок вирішення спорів11.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди — відповідно до чинного законодавства України.12. Термін дії оферти12.1. Оферта діє безстроково з моменту публікації на Сайті до моменту її відкликання Виконавцем.12.2. Виконавець залишає за собою право вносити зміни до умов оферти в односторонньому порядку, публікуючи нову редакцію на Сайті.13. Реквізити Виконавця ФОП Панасюк Наталія Володимирівна код ЄДРПОУ: 3134116089 Контакти: +380630445260, moc.liamg%40ygolaeneg.anadar